<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">Salve</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">come accennato in un altra email al lavoro devo risolvere il seguente problema:</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">Un cliente lamenta di avere problemi di posta perché non riesce ad inviare/ricevere email verso determinati indirizzi.</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">Ho il sospetto, anzi la certezza che il problema non sia del nostro server di posta ma dei server dei destinatari.</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style=""><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">Dovrebbe essere un invio di email a due destinatari dello stesso dominio: </div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"> XXX@YYY.ZZ<br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><font face="arial, helvetica, sans-serif"> YYY@</font>YYY.ZZ<br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">il server di posta è <font face="arial, helvetica, sans-serif"> mx1.</font>YYY.ZZ con IP "A.B.C.D"</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">Il messaggio di errore, ripetuto 2 volte è il seguente:</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style=""><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif"><b><font face="arial, helvetica, sans-serif">421 Downstream server timeout: </font><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">retry timeout exceeded</span></b></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif"><b><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></span></b></div><div class="gmail_default" style=""><font face="arial, helvetica, sans-serif">Un interessante elenco di codici di risposta SMTP in formato facilmente consultabile:</font><br><font face="arial, helvetica, sans-serif"><a href="http://www.serversmtp.com/en/smtp-error">http://www.serversmtp.com/en/smtp-error</a></font><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></span></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">Ad intuito so che il problema sta sul server </span><font face="arial, helvetica, sans-serif" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">mx1.</font><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">YYY.ZZ la mia domanda è come avere una prova certa che è il server remoto ad avere problemi, ammesso che ora non li abbia risolti ?</span><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif"><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">Sarebbe opportuno, come metodo, inviare un email "a mano" tramite terminale come abbiamo provato a lezione e copiare l'output come "prova"?</div></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif"><b><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></span></b></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">Di seguito lo stralcio dell' email girata dal cliente in cui ci sono i messaggi di errore</span><br></div></div></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">================<br><br>Subject: Mail delivery failed: returning message to sender<br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style=""><div class="gmail_default" style=""><font face="arial, helvetica, sans-serif">This message was created automatically by mail delivery software.</font></div><div class="gmail_default" style=""><font face="arial, helvetica, sans-serif"><br></font></div><div class="gmail_default" style=""><font face="arial, helvetica, sans-serif">A message that you sent could not be delivered to one or more of its</font></div><div class="gmail_default" style=""><font face="arial, helvetica, sans-serif">recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:</font></div><div class="gmail_default" style=""><font face="arial, helvetica, sans-serif"><br></font></div><div class="gmail_default" style=""><font face="arial, helvetica, sans-serif"> XXX@YYY.ZZ</font></div><div class="gmail_default" style=""><font face="arial, helvetica, sans-serif">   SMTP error from remote mail server after end of data:</font></div><div class="gmail_default" style=""><font face="arial, helvetica, sans-serif">   host mx1.</font><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">YYY.ZZ</span><font face="arial, helvetica, sans-serif"> [A.B.C.D]: 421 Downstream server timeout:</font></div><div class="gmail_default" style=""><font face="arial, helvetica, sans-serif">   retry timeout exceeded</font></div><div class="gmail_default" style=""><font face="arial, helvetica, sans-serif"> YYY@</font><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">YYY.ZZ</span></div><div class="gmail_default" style=""><font face="arial, helvetica, sans-serif">   SMTP error from remote mail server after end of data:</font></div><div class="gmail_default" style=""><font face="arial, helvetica, sans-serif">   host mx1.</font><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">YYY.ZZ</span><font face="arial, helvetica, sans-serif"> [A.B.C.D]: 421 Downstream server timeout:</font></div><div class="gmail_default" style=""><font face="arial, helvetica, sans-serif">   retry timeout exceeded</font></div></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">------ This is a copy of the message, including all the headers. ------<br>------ The body of the message is 855082 characters long; only the first<br>------ 106496 or so are included here.<br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif">=====================</div><div class="gmail_default" style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><div class="gmail_default" style="font-family:arial,sans-serif"><b><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif"><br></span></b></div></div><div><br></div>-- <br><div class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr">- Daniele Magiera - <br><font face="courier new, monospace">.   .<br>.. ..<br>. . .<br>..  .<br>.   .</font></div></div>
</div>